AFTER SERVICE高水準のアフターサービス

自社工房を持ち、国家資格職人が常駐しているからこそ実現できる、高水準と充実したアフターサービス。
ジュエリーをご購入の後も、生涯満足してお使いいただけるように責任をもってご対応いたします。

保証内容（無償アフターサービス）

新品仕上げ / クリーニング / 変形直し / 石揺れ点検 / 刻印入れ直し / ネックレス点検 / パールネックレスの糸交換 / ピアス・イヤリングのシリコン交換 /ピアス・イヤリングのシリコン交換 / その他簡易修理 / 指輪のサイズ直し / 著しく変形したジュエリーの変形直し

新品仕上げ

一番人気のアフターサービス。
簡単な洗浄だけではなく、丁寧に磨いて新品のような輝きを取り戻せます。
工房併設店舗で職人常駐ならではのサービスです。（当日対応可能）
クリーニング

お手持ちのジュエリーをきれいに洗浄いたします。普段のご使用で付着してしまう汚れを超音波洗浄でしっかり除去致します。超音波洗浄に適さないジュエリーの場合でも、手作業で丁寧にクリーニングいたします。
5分ほどお時間を頂きます。
指輪のサイズ直し

サイズの変化に応じて、1度だけ現状サイズから大きくしたり小さくしたりいたします。ハーフサイズ（0.5号）のお直しも可能です。
メーカー保証とは別のサービスとなります。
変形直し

使っているうちに歪んでしまったジュエリーが再びお使いいただけるように形を修正いたします。
※著しく変形している場合は有料となります。
変形・爪の摩耗等なくサイドメレが取れてしまった場合は無償で同等品をご用意いたします。

エンゲージリングの真ん中のダイヤモンドなど、メインストーンは対象外となります。
著しく変形したジュエリーの変形直し

購入後1年間に限り、変形・歪んでしまったジュエリーを1度だけ無償修理いたします。
完全に元に戻らない可能性があります。
石揺れ点検

大きい宝石から小さい宝石まで、石留めがゆるんでいないか入念に点検いたします。万が一ゆるんでいる場合にはしっかり留め直しいたします。
刻印入れ直し

ご購入後の刻印入れ、刻印の打ち直し等を承ります。刻印を新しく入れ直したり、元々入っている刻印を消したりすることができます。
ネックレス点検

チェーンの歪みや擦り減り、留め具の異常が無いか入念に点検いたします。
パールネックレスの糸交換

ゆるんだり切れてしまった糸・ワイヤーを無料で交換いたします。
ピアス・イヤリングのシリコン交換

ピアスやイヤリングのキャッチに使われているシリコンを、いつでも無料で新品に交換いたします。
その他簡易修理

上記以外の、石・パーツなどの追加がない簡易的な修理を無料でご対応いたします。
著しい損傷が認められる場合は有料となります。